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Hospital - Acreditação e Gestão em Saúde
Índice do Livro
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SUMÁRIO


1. Cenários e Perspectivas do Setor Saúde: O Brasil e o Mundo
2. Gestão da Complexidade Hospitalar Usando o Modelo do Sistema Viável (VSM)
FERRAMENTAS DE GESTÃO
3. Controle Estatístico dos Processos Produtivos
4. Epidemiologia e Indicadores Aplicados à Garantia de Qualidade
de Assistência
5. Qualidade Total Aplicada a Hospitais
6. Gestão de Custos
7. Gestão de Pessoas e Capacitação
8. Engenharia Clínica e a Gestão de Manutenção Preventiva e Corretiva de Equipamentos
9. A Estratégia Seis Sigma Aplicada a Serviços de Saúde
10. Mapeamento de Processos
11. Gestão Estratégica
12. Planejamento Estratégico e Medidas de Desempenho
13. Outras Ferramentas para a Gestão do Dia-a-dia
14. Atendendo ao Requisito Legal
SISTEMAS DA GARANTIA DA QUALIDADE CERTIFICÁVEIS
15. Avaliação das Metodologias Certificáveis de Garantia da Qualidade
16. Gestão Hospitalar com Garantia da Qualidade I -
Usando as Normas ISO-9000 e Outras Normas Aplicáveis
17. Gestão Hospitalar com Garantia da Qualidade II -
Usando as Normas de Acreditação Hospitalar
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